CMP 장비 지원 및 현장 서비스
숙련된 현장 서비스 팀의 현장 CMP 지원
CMP 현장 유지 관리
AMAT Mirra 및 Reflexion® 현장 서비스
당사의 전문가 팀은 고객이 어디에 있든 종합적인 AMAT Mirra, Reflexion, Reflexion LK 및 Reflexion LK Prime® 서비스를 제공합니다.
OnTrak 현장 서비스
도구 OEM으로서 최고 수준의 서비스 엔지니어와 탄탄한 지식 기반을 통해 온트랙 지원을 제공하고 CMP 프로세스를 원활하게 운영할 수 있도록 도와드립니다.
CMP 예비 부품
고객 서비스 및 현장 서비스 전문가가 필요한 예비 부품을 구하고 수리를 완료할 수 있도록 도와드립니다.
Entrepix는 CMP 및 계측 장비가 계속 작동할 수 있도록 현장 지원을 제공합니다. CMP 관련 장비에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 지식이 풍부한 통찰력, 숙련된 수리, 철저한 교육을 제공합니다.
장비 서비스
PM 계약
툴다운 지원
에스컬레이션 지원
프로세스 애플리케이션 지원
도구 설치 및 제거
예비 부품
하위 어셈블리 수리
수리 및 예방적 유지보수
Entrepix는 현장 또는 원격으로 수리 및 예정에 없던 유지보수를 제공하고 필요에 따라 지속적인 장비 지원을 제공할 수 있습니다. 정기적인 예방적 유지보수를 위해 고객이 선택한 주기로 작업할 수 있습니다. 항상 ISO 인증을 보장합니다.
현장 전문가가 디바이스 수율 문제 해결, 종합적인 하드웨어 점검, 웨이퍼 처리 테스트 수행을 도와드립니다.
팀의 휴가, 장기 휴가 또는 이직으로 인한 공백을 메울 수 있도록 가용성을 보장하는 블록 시간을 제공합니다.
Entrepix는 다음과 같은 예방 프로그램도 제공합니다:
OnTrak 유지 관리
미라 유지 관리
IPEC 472 유지 관리
업그레이드
Entrepix는 새 부품과 구형 부품으로 장비를 업그레이드하고 특정 요구 사항에 맞는 업그레이드를 설계하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 현장 서비스 전문가가 장비를 검사하고 비용을 결정하고 부품을 설치하며 장비가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있도록 도와드립니다.
당사의 모든 부품, 업그레이드 및 재생산 장비는 OEM 사양을 충족하거나 초과하며 보증이 제공되어 우수한 장비 상태를 보장합니다.
교육
소니의 전문가가 사용부터 관리 및 유지보수까지 장비의 모든 측면을 안내해 드립니다. 현장 교육은 사용자에게 직접 대면하여 질문하고 장비가 작동하는 모습을 볼 수 있는 기회를 제공합니다. 소니가 제공합니다:
미라 트레이닝
온트랙 교육
교육에 도움이 필요하신가요?
장비에 대한 점검이나 교육이 필요하신가요? 문의해 주시면 곧 답변 드리겠습니다.